12月20日，铁路部门正式推出“铁路畅行”常旅客会员服务，以后购买火车票的积分可兑换12306网站指定车次车票。记者12月20日体验发现，通过铁路客户服务中心12306网站，或铁路12306手机APP均可完成积分会员注册，但在网络注册积分会员后，还需至车站专门窗口或自动售票机完成激活，才能正式使用会员服务。
12月20日，记者分别通过12306网站和手机APP尝试注册常旅客会员服务。
在登录12306网站后，系统的欢迎页面上多了一个“点击成为会员”的选项，点击该选项，系统自动弹出会员注册页面，完成注册后，系统提示，需持在12306网站填写的有效身份证件原件到车站会员服务专窗或自动售票机办理激活。
随后记者用另一账户登录铁路12306手机APP，在“我的12306”页面，点击用户名，跳转出的页面中选择“注册积分会员”选项，即可进入会员注册页面。完成注册后，系统同样提示需到人工售票窗口或自动售票机进行激活。
记者12月20日咨询铁路部门获悉，目前宁德市暂时只有宁德火车站设有常旅客会员服务专门窗口，同时通过宁德火车站站内所设的自动售票机也可进行会员激活操作，其他火车站将于近期陆续开设常旅客会员服务专窗。